Términos y condiciones

CONDICIONES DE VENTA DE TABAIBALOE

¡Bienvenidos a Tabaibaloe!

La compra de nuestros productos a través de la página web (en adelante, el “Sitio Web” o “tabaibaloe.com”) se regirá por las siguientes Condiciones de Venta.

El sitio web, tabaibaloe.com, es un dominio propiedad de ARMANADO-SANTANA, entidad mercantil constituida conforme a la legislación española, con domicilio en Póligono Industrial de Güimar Manz. V Parc. 37, provista de C.I.F. A38003141 (en adelante, “TABAIBALOE”).

La actividad de TABAIBALOE consiste en la venta de productos cosméticos on-line, a través del Sitio Web.

[ 1.-] ¿CÓMO COMPRAR EN NUESTRO SITIO WEB?

Cada pedido realizado con TABAIBALOE a través de nuestro Sitio Web estará recogido en estas Condiciones de Venta. Al realizar un pedido en Tabaibaloe, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones de Venta.

EDAD MÍNIMA.

Para adquirir nuestros productos a través del Sitio Web debes ser mayor de edad.

PROCESO DE COMPRA.

Comprar en Tabaibaloe es muy sencillo.

Lo primero que tienes que hacer es elegir los productos que desees comprar a través el menú principal o de las diferentes secciones del sitio web.

Una vez encuentres los artículos que desees debes añadirlos al carrito de compra para proceder con la compra, haciendo click en el botón "añadir a carrito"

Si dispones de un cupón lo puedes aplicar en el espacio en blanco habilitado para ello y hacer clic en "APLICAR" y luego hacer clic en “CONTINUAR” para seguir adelante. Recuerda que en caso de promociones los cupones no suelen ser acumulables ni tampoco combinar varios cupones.

RECUERDA que es importante que rellenes todos los datos personales y tu dirección de envío y/o facturación antes de hacer click en “CONTINUAR” para que podamos enviarte el pedido correctamente. También puedes dejar un comentario al transportista con las indicaciones que desees.

Ten en cuenta también que según la cuantía total del pedido, el envío puede estar bonificado al 100%, siendo este GRATUITO.

Por último, selecciona el método de pago y haz clic en “FINALIZAR PEDIDO”. Para proceder con el pago podrás escoger entre pago con PayPal, pago a plazos por Paypal o pago con Stripe.

En el momento que hayas finalizado el proceso de compra recibirás un correo de confirmación del pedido y un código de seguimiento del estado del pedido.

[ 2.-] PRECIOS Y IMPUESTOS.

Los productos se venderán al precio que se indica en el Sitio Web, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Todos los precios de nuestros productos, no incluyen impuestos. El precio final excluyen los gastos de envío, que variarán en función del valor de los productos comprados, y del país o región en el que deba realizarse la entrega.

De existir algún error tipográfico en alguno de los precios mostrados o diferencia entre el producto y la imagen del mismo mostrada, y si algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicha circunstancia, le comunicaremos esta incidencia de inmediato y el usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

[ 3.-] ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA.

Realzamos envíos a toda España y a gran número de países de la Unión Europea.

Estas son nuestras ZONAS DE ENVÍO:

Zonas de envío	Países	Coste de 0 a 29,99€	Coste de 29,	Coste de 29,	Coste de 29,
Península	España, península	3,00€	3,00€
Islas Canarias	España, Islas Canarias	2,50	2,50

Zona IV	Alemania, Austria, Francia	4,84€	2,50
Zona V	Bulgaria, Rumania, Estonia,Bulgaria, Rumania, Estonia, Bulgaria, Rumania, Estonia
Zona VI
Zona VII

PLAZOS DE ENTREGA:

Zonas de envío	Plazos de entrega
Península	24/72 horas
Islas Canarias	24/72 horas
Zona IV	3 a 5 días
Zona V	3 a 5 días
Zona VI	3 a 5 días
Zona VII	4 a 7 días
Zona VIII	4 a 7 días

Los productos se venderán al precio que se indica en el Sitio Web, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Todos los precios de nuestros productos, no incluyen impuestos

[ 4.-] FORMAS DE PAGO.

Los productos se pagarán mediante las siguientes formas de pago:

Paypal.
Stripe.

[ 5.-] CANCELACIÓN DE PEDIDOS.

TABAIBALOE garantiza la calidad de los productos adquiridos a través de su página web. En este sentido, TABAIBALOE hará todo esfuerzo razonable para cumplir con sus obligaciones. Sin embargo, TABAIBALOE no puede hacerse responsable por retrasos o fallos en entregas causadas por circunstancias más allá de su control razonable.

Dichas circunstancias incluyen huelgas, guerras, catástrofes naturales o cualquier otra situación que pueda impedir la producción, transportación o entrega de los productos.

[6.-] DERECHO LEGAL AL DESISTIMIENTO CON RESPETO A LOS PRODUCTOS DE TABAIBALOE.

Si has cambiado de opinión sobre tu pedido o te has equivocado al realizarla, ¡No te preocupes, puedes cambiarlo!

Si no has usado los productos, los productos a devolver deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos; sin abrir y con el embalaje y caja original y en un plazo de 14 días naturales desde el día de la recepción. ¡Recuerda! Si se trata de un pack, no se puede dividir, por lo que es necesario devolver el pack al completo.

Una vez que recibamos los productos devueltos, comprobaremos que todo es correcto y contactaremos contigo para confirmarte que el reembolso o el cambio por otro producto está gestionado.

Con el fin de gestionar la devolución, ¡Escríbenos a info@armando-santana.com! Envíanos los datos del pedido y te contaremos cómo hacerlo.

¿Qué pasa si el producto no es lo que esperaba?

Escríbenos para poder realizar un cambio por otro producto que se adapte mejor a ti o gestionar la devolución. En caso de cambio el producto debe tener el mismo PVP o inferior. En caso de que sea inferior, te reembolsaremos la diferencia. ¡Todo esto sin gastos de envío por tu parte!

No efectuaremos el reembolso en los siguientes casos:

Productos dañados debido a un uso incorrecto o una negligencia.
Productos no adquiridos en el Sitio Web.

MODELO DE DESISTIMIENTO.

(Cumplimentar y enviar si se desea desistir de la compra)

A la atención de ARMANDO SANTA S.A. con domicilio en Póligono Industrial de Güimar Manz. V Parc. 37, Arafo Tenerife, 38509 y correo electrónico info@armando-santana.com.

Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el/recibido el (*):

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda

[ 7.-] GARANTÍAS.

Garantía del producto en caso de defecto o no coincidir con la referencia de compra.

Si esto llegase a suceder nos encargaremos de todo el proceso de devolución de forma muy sencilla.

Envíanos un correo info@tabaibaloe.com con los datos del pedido y una fotografía de lo que has recibido.

Una vez hayamos recibido los productos devueltos, los revisaremos a través de un control de calidad.

Si el de control de calidad confirma la disconformidad o los defectos del producto devuelto, contactaremos contigo para confirmarte que el reembolso está gestionado. En estos casos, en el plazo máximo de 14 días naturales, te reembolsaremos todos los gastos soportados, incluyendo: el importe que abonaste por el/los producto/s objeto de devolución y, en su caso, los gastos de envío iniciales y los gastos de envío generados por la devolución. El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que elegiste en el momento de realizar el pedido

Si tras el control de calidad no se detecta ninguna disconformidad ni defecto material de fabricación, te reembolsaremos el precio del producto, más los gastos de envío iniciales. En este caso, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío que puedan derivar de la devolución.

[ 9.-] MODIFICACIONES.

TABAIBALOE se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Venta, por medio de una publicación en esta misma página web con la versión actualizada de las mismas.

[10.-] INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Si quieres conocer cómo tratamos los datos personales que recogemos a través del Sitio Web, puedes consultar nuestra Política de Privacidad y Protección de datos.

[ 11.-] DERECHO APLICABLE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.